Termos de Uso

Última atualização: outubro de 2026

1. Quem somos

Estes Termos de Uso são celebrados entre você e OS Fleet, responsável pela plataforma de gestão de frotas OS Fleet ("Serviço"). Ao criar uma conta ou continuar usando o Serviço, você declara que leu, entendeu e concorda com estes termos e que possui autoridade para vincular a organização que representa.

2. O Serviço

O OS Fleet é uma plataforma de gestão de frotas pesadas que inclui cadastro de equipamentos e unidades, ordens de serviço, manutenção preventiva, medição diária, contratos de locação e relatórios, conforme o plano contratado. Concedemos a você um direito de uso limitado, não exclusivo e intransferível do Serviço, dentro dos limites do plano escolhido.

3. Uso aceitável

Você não deve usar o Serviço para fins ilegais, fraude ou spam, violação de direitos de propriedade intelectual de terceiros, nem para interferir na segurança da plataforma — incluindo distribuir malware, sondar vulnerabilidades, fazer scraping automatizado ou contornar limites técnicos. Também não é permitido revender, redistribuir ou fazer engenharia reversa do Serviço.

4. Sua conta e seus dados

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por toda atividade realizada na sua conta, além de fornecer informações corretas e mantê-las atualizadas. Você nos concede uma licença limitada para hospedar e processar os conteúdos que inserir na plataforma, exclusivamente para a prestação do Serviço.

5. Propriedade intelectual

O OS Fleet detém todos os direitos sobre o Serviço, incluindo software, documentação e marca. Nenhum direito de propriedade é transferido a você.

6. Nível de serviço

Trabalhamos para manter o Serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na máxima extensão permitida por lei, o Serviço é fornecido "como está", sem garantias implícitas de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.

7. Pagamentos e assinatura

As condições de pagamento, cobrança, impostos, cancelamento e reembolso seguem os Termos do Comprador da Paddle. Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso ao Serviço em caso de violação relevante destes termos, falta de pagamento, risco de segurança ou fraude, ou violações repetidas das nossas políticas. Ao final do acesso, seus dados permanecem disponíveis para consulta e exportação por um período razoável antes de serem excluídos.

9. Limitação de responsabilidade

Não respondemos por danos indiretos, consequenciais ou especiais, como lucros cessantes, perda de dados ou de reputação. Nossa responsabilidade total é limitada aos valores pagos por você nos 12 meses anteriores ao evento, exceto nos casos em que a lei não permita essa limitação, como fraude, morte ou lesão pessoal.

10. Disposições gerais

Você nos isenta de responsabilidade por reclamações de terceiros decorrentes do conteúdo que inserir, de uso ilegal do Serviço ou de violação destes termos. Não respondemos por falhas causadas por eventos fora do nosso controle razoável. Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, e eventuais disputas serão resolvidas nos tribunais brasileiros competentes. Você não pode transferir este contrato sem nosso consentimento; podemos transferi-lo no contexto de fusão ou aquisição.